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Webex Suite助力不同规模不同行业的组织实现卓越的协作体验
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AI 赋能的 Webex Suite——适合任何行业和任意工作模式 

在如今的混合办公中,在家中、办公室和旅途中同时拥有强大的协作解决方案不再是一个bonus,而是必选项。 Webex Suite 旨在重新定义我们在任何环境中的沟通、协作和参与方式:它提供了八个开箱即用的强大工作流程,帮助不同行业员工驾驭当前多变的工作环境。 Webex Suite 基于可扩展平台而打造,因此它受益于一流的 AI 创新、内置安全性以及单一管理平台(通过 Control Hub)。 借助 Webex Suite,思科在硬件、软件、网络和安全方面数十年经过验证的行业专业知识和经验将为客户带来信心和安心。

让我们来探索 Webex Suite 如何协作并提升不同企业和其客户的团队合作吧。

医疗保健:卓越的远程医疗体验 

Webex助力不同行业的混合协作——医疗保健:卓越的远程医疗体验

过去几年,医疗保健发生了巨大变化,提供优质的远程护理显得至关重要。 Webex Suite 可帮助医务人员提供无缝、安全的远程医疗体验; 跨医疗保健系统和地点进行协作,同时保持最高的护理质量。

借助 Webex,医生和护理团队可以通过高质量的音频/视频连接患者,随时随地进行面对面咨询或讨论治疗计划。 在虚拟就诊期间,医生可以共享医疗文件并进行注释,以便实时共享知识并与患者进行清晰的沟通。 预约后,他们可以轻松录制视频,向患者通报最新的检测结果、药物、治疗计划等。

临床和行政人员还可以快速、轻松地与诊所或医院内外的其他人实时沟通,讨论患者的需求、疗程等。

Webex Suite 为医疗保健专业人员提供视频会议工具,使其能够随时随地与患者和护理团队轻松沟通和协作。 它还通过 Control Hub 提供端到端的安全性和集中管理。

政府机构:安全协作 

Webex助力不同行业的混合协作——政府机构:安全协作

Webex 政府解决方案专为全球公共部门设计,无论是在办公室、远程工作还是在旅途中,都可以通过呼叫、会议和消息安全地保持联系。

借助 Webex,政府机构可以通过高清音频/视频与组织内部人员、其他机构、以及承包商进行通信。 Webex Suite 拥有的遍布桌面、设备和移动设备的企业级呼叫功能随时随地使政府工作人员接听电话和加入会议。 会议结束后,他们可以利用 Webex 安全地实时发送消息和共享内容,以提高沟通和工作效率。

Webex Suite 为政府机构提供统一、全面且高度安全的协作解决方案。

金融:安全、合规的私人银行体验 

Webex助力不同行业的混合协作——金融:安全、合规的私人银行体验

消费者希望获得简便安全的银行体验,而银行则希望在不影响安全性的情况下降低运营成本。 Webex Suite 提供最先进的创新功能以及行业领先的安全性。

借助 Webex,金融机构可以轻松地将银行员工与客户联系起来,或通过优质的高清音频/视频与跨分支机构的同事进行协作。 他们还可以利用 Webex 即时一对一或分组联系、共享内容、白板和实时协作。 对于公司范围内的会议或活动,无论是面对面的、混合的还是虚拟形式,Webex Webinars 和 Webex Events 都可以提供高可定制且沉浸的体验。

借助 Webex Suite,金融机构可以提供卓越的客户和员工体验,同时拥有最高级别的安全性、隐私性和合规性。

以客户为中心:世界一流的客户体验 

Webex助力不同行业的混合协作——以客户为中心:世界一流的客户体验

以客户为中心的组织需要满足消费者在所有渠道中不断变化的期望,并始终确保良好的客户体验。 客户希望通过他们喜欢的渠道迅速获得所需的答案。

Webex Suite 与 Webex Contact Center 无缝集成,允许客户通过他们喜欢的渠道(聊天、文本、社交、邮件或呼叫)进行连接。 借助 AI 语音和聊天机器人,以客户为中心的组织可以提供快速、轻松的 24/7 自助服务选项,并在需要时无缝过渡到人工服务。

借助 Webex,企业可以按照客户的情况为其提供符合期待的支持,并为客服人员提供所需的工具,从而确保良好的客户满意度和员工体验。

移动优先:在任何设备上随时随地连接

Webex助力不同行业的混合协作——移动优先:在任何设备上随时随地连接

Webex Suite 赋予员工在任何地方(家庭、办公室或旅途中)通过任何设备进行连接和协作的能力。 员工可以通过 Webex Auto、Webex Go 和其他流行的移动设备安全可靠地完成工作。

借助 Webex,移动人员可以使用 Webex App 随时随地享受丰富的会议体验,包括集成音频、高质量视频和内容共享。 他们还可以利用 Webex Go 使用手机拨打电话,并在旅途中使用高清音频和企业级呼叫功能。 员工也可以将呼叫转移到汽车的信息娱乐系统,以便在途中继续工作;或者将呼叫转接到 Webex App,以在移动设备、笔记本电脑或 Webex 设备上享受完整的协作体验。

为任意规模的企业提供领先的价值、选项和灵活性

在不断演化的混合工作环境中,灵活性和可选择性对于各种规模的企业来说都是至关重要的。 Cisco 致力于帮助个人和企业按照自己的方式安全可靠地工作。 这就是为什么全球数百万用户信任 Webex Suite 来满足他们的所有协作和连接需求。 无论是政府工作人员、财务顾问、护士还是流动工作人员,Webex Suite 都将帮助您与您的团队和客户无缝、安全地连接、协作和互动,并享受世界一流的用户体验和无与伦比的音视频质量。

Webex 平台为任何规模的企业提供行业领先的价值、选择性和灵活性

作为 Webex 的合作伙伴,瑞技致力于为客户提供优质的混合办公体验。欢迎联系我们讨论您的具体需求。


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