高级销售运营专员
职位描述
工作地点:深圳
主要职责
- 与销售团队紧密合作,支持海外数据中心业务增长,包括销售机会管理、商机跟踪及业务绩效分析。
- 负责全球数据中心项目的销售运营管理,确保销售机会、客户信息、项目进度及关键里程碑得到准确维护和持续跟踪。
- 建立并维护销售报表、数据分析仪表盘及各项业务指标,为销售策略制定及管理层决策提供数据支持。
- 协助准备客户解决方案、商务方案、销售演示材料、商务文件、项目报告及管理层汇报材料。
- 协调工程、项目管理、采购、财务、法务等内部团队,推动客户项目顺利执行。
- 负责 CRM 系统中客户及项目数据的维护与管理,确保信息准确、完整并及时更新。
- 支持合同及订单管理流程,包括商务文件审核、审批流程跟踪及跨部门协调。
- 协助维护国际客户沟通,包括会议安排、会议纪要、Action Items 及项目进展更新。
- 跟踪销售 Pipeline、Forecast 及收入达成情况,识别潜在风险及业务机会。
- 支持国际业务运营,包括跨境项目协调、项目文档管理及业务流程持续优化。
- 开展市场及客户研究,为业务拓展及战略规划提供支持。
任职要求
- 本科及以上学历,工商管理、国际贸易、工程管理、电子工程或相关专业优先。
- 五年以上销售运营、业务运营、销售支持或项目协调相关工作经验。
- 具有数据中心、IT 基础设施、科技行业、工程建设等相关行业经验者优先。
- 熟悉企业级(B2B)销售流程,具备支持复杂销售项目及长销售周期管理经验。
- 具备优秀的英文听说读写能力,可独立与海外客户及全球团队开展沟通协作。
- 具备较强的数据分析能力,能够独立完成销售报表、业务预测及经营分析。
- 熟练使用 Microsoft Office 办公软件,熟悉 CRM 系统者优先。
- 具备优秀的组织协调能力和项目管理能力,能够在快节奏的国际化环境下同时推进多个项目。
- 具有国际客户服务、跨境项目管理或全球业务运营经验者优先。
- 了解数据中心基础设施、IT 解决方案或相关技术服务者优先。